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文章來源:陝西景晟衛保安服務有限公司 更新時(shí)間:2020-04-10 閱讀:285次
作爲一個小區物業保安,雖然崗位平凡,但是我們依然可以做出平凡人的輝煌,在平時(shí)的工作中首先應該文明執勤、禮貌待人,不管是對(duì)待小區内的人員還(hái)是小區外的人員都(dōu)絕對(duì)要熱心和氣,不管有什麼(me)誤解都(dōu)不允許與人争吵,他們有什麼(me)需要幫忙的我們一定要提供力所能(néng)及的幫助,即便他們不對(duì),我們也要和氣處理。
對(duì)于開(kāi)車出入的業主,出去時(shí)要檢查清楚證件,遇見車主刁難或羞辱時(shí),應該有禮有節,以理服人,不管發(fā)生什麼(me)保持冷靜,克制自己的情緒,确實無法處理的事(shì)情,應迅速報告隊長(cháng)、組長(cháng)處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至态度蠻橫,動手打人,應通知領導,如果事(shì)情十分緊急,威脅自己人身安全了,可以立刻報警,并取證,由警方處理。
對(duì)未領卡而沖入的車輛,應該立刻記下其車牌号碼以及車輛基本特征,并用對(duì)講機在第一時(shí)間内通知其它崗位的保安人員,進(jìn)行彙合勸阻和處理,實在無法處理的應該邀請居委會(huì)和保安公司領導出面(miàn),以免被(bèi)誤會(huì)。
但凡裝有易燃、易爆或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處、居委會(huì)或者街道(dào)等同意的除外)等,要嚴厲禁止進(jìn)入小區,同時(shí)必須監督和控制出入的人員,對(duì)于臨時(shí)來施工的人員等都(dōu)需要登記,房産中介、推銷人員等全部要禁止入内,以防止幹擾業主的正常生活。
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